Umfrage Bahn-Kunden wünschen sich einfaches Preissystem
Berlin · Die Kunden wünschen sich ein einfaches und durchschaubares Tarifsystem bei der Deutschen Bahn. In einer Umfrage gabe jeder Dritte an, das Gefühl zu haben, dass die Bahn die Preise willkürlich festgelegt und regelmäßig ändert.
Das Preissystem sollte aber trotzdem weiter Sonderkonditionen für Studenten, Rentner und Familien enthalten. Das geht aus einer repräsentativen Umfrage für den Verkehrsclub Deutschland (VCD) hervor. Jedem zweiten ist der Umfrage zufolge unklar, wie sich der Preis für seine Fahrkarte zusammensetzt.
Die aktuellen Bahnpreise orientierten sich nicht an den Wünschen der Kunden, kritisierte der VCD-Vorsitzende Michael Ziesak. "Fahrgäste müssen das gute Gefühl haben, einen fairen Preis zu zahlen."
Lustige Bahn-Ansagen der etwas anderen Art
Gut jeder zweite Fahrgast hält es nach der Umfrage für geboten, dass sich der Preis nach der Entfernung richtet. Das ist bei der Bahn grundsätzlich der Fall, teilweise spielen aber zusätzlich die Reisezeit und der Zugtyp eine Rolle. Der VCD hat es sich zur Aufgabe gemacht, für weniger Autoverkehr und eine Stärkung öffentlicher Verkehrsmittel einzutreten.
