In der neuen Filiale können die Kunden zum Beispiel Brief- und Paketmarken, Einschreibenmarken oder Packsets kaufen. Die Annahme von Brief- und Paketsendungen sowie Auskünfte zu Produkten und Service gehört ebenso zum Angebot der neuen Filialen. Diese neue Filiale ist Montag bis Donnerstag von 7.30 bis 13 Uhr und von 15 bis 18 Uhr, Freitag von 7.30 bis 18 Uhr und Samstag von 7.30 bis 13:30 Uhr geöffnet. "Das Postgeheimnis bleibt gewahrt. Das Team der neuen Filiale wird hierzu genauso verpflichtet wie die Postmitarbeiter", so die Post gestern. Die Filiale im Einzelhandel habe neben den verbesserten und kundenfreundlichen Öffnungszeiten einen weiteren Vorteil: "Die Kunden können verschiedene Einkäufe schnell und bequem an einem Ort erledigen." In der neuen Filiale gebe es "kompetente und geschulte Mitarbeiter". Der "Kundenmonitor 2016", eine Studie des unabhängigen Forschungsinstitutes ServiceBarometer AG, bescheinige den Postfilialen im klassischen Einzelhandel eine überdurchschnittlich hohe Kundenzufriedenheit. "Auch für die Postfilialen der Deutschen Post kann der Sprung in der Gesamtzufriedenheit um acht Basispunkte zum Vorjahr vorzugsweise über die signifikante Steigerung der wahrgenommenen Freundlichkeit und Beratungsqualität erklärt werden. Über die in den letzten Jahren konsequent vollzogene Integration der Posttheken in verschiedene Einzelhandelsgeschäfte (Partnerfilialen) wird damit auch ein großes Stück Händlerleistung positiv von den Kunden beurteilt", so der Kundenmonitor 2016.

Unter www.postfinder.de findet man die nächste Filiale.