Der Vorfall hatte weitreichende Auswirkungen auf den Bahnverkehr. Nach Angaben eines Bahnsprechers wurde der Regionalexpress über Düsseldorf-Benrath umgeleitet. Die Züge der S-Bahn-Linie 11 aus Richtung Köln hielten im Bahnhof Norf und wendeten dort, Züge aus der Gegenrichtung hatten vorübergehend im Neusser Hauptbahnhof ihre Endhaltestelle. Passagiere wurden aufgefordert in Busse der Stadtwerke-Linie 841 zu benutzen, um zur Weiterfahrt den Bahnhof Norf beziehungsweise den Hauptbahnhof zu erreichen.

"Alles liegt lahm, die Züge fallen aus, mittlerweile mindestens vier", berichtet eine Zeugin vom Hauptbahnhof. Auch der Regionalexpress 7 stand. Im Grunde sei nur noch die Fahrt nach Düsseldorf möglich, um von da aus weiterzukommen, ergänzte sie.