Düsseldorf Peinlich für den Flughafen
Meinung · Ausgerechnet zu Ferienbeginn, wenn überdurchschnittlich viele Reisende mit überdurchschnittlich viel Gepäck auf dem Weg in den Urlaub sind, fällt die neue Gepäckanlage aus. Und das bereits zum zweiten Mal.
Denn lange vor der Eröffnung, zu Beginn der Sommerferien, gab es ebenfalls erhebliche Probleme mit der neuen Maschine.
Hunderte Passagiere mussten die ersten Tage am Zielort ohne Wechselkleidung, Hygieneartikel und Co. verbringen. Hinzu kommt das lästige Telefonieren mit den Airlines und Reiseveranstaltern im Ausland.
Bei allem Verständnis für technische Prozesse, der meist kurze Herbsturlaub dürfte für die 550 Betroffenen mehr als vermiest sein.
Auch wenn offiziell die Airlines haften: Der Flughafen muss die Fehler der neuen Gepäckförderanlage unverzüglich abstellen. Eine nagelneue Maschine zum stolzen Preis von 70 Millionen Euro, die angeblich die modernste Europas ist, gerade erst mit viel Tamtam der Öffentlichkeit präsentiert, muss reibungslos funktionieren. Sonst droht Ärger.
