Die im Briefkasten vorhandenen Unterlagen, so teilte die Krankenkasse gestern mit, sind dabei vollständig zerstört worden. Die Knappschaft bittet Kunden, die in dieser Zeit persönlich Unterlagen eingeworfen haben, wenn möglich Duplikate einzureichen. Darüber hinaus erfolgt bei Sachverhalten mit Termingeschäften eine Kulanzprüfung.